Специалист дистанционного сбора просроченной задолженности (23.08.2023)

Вакансия: Специалист дистанционного сбора просроченной задолженности

Обязанности:
- Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность;
- Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком;
- Выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей.

Требования:
- Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование;
- Опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании;
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать с высокой производительностью;
- Грамотная речь;
- Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.

Условия:
- Вакансия для людей с ограниченными возможностями;
- Гибкий график работы (2/2, 5/2, неполный рабочий день);
- Стабильная заработная плата (оклад + ежемесячная + годовая премии);
- Дистанционное обучение, поддержка лучшего тренерского состава;
- Расширенный социальный пакет: программа ДМС, страхование жизни, профсоюз;
- Сниженные корпоративные ставки по кредитным продуктам;
- Возможность профессионального развития.

Откликайся на вакансию - по телефону +7995-746-16-82